Les arnaques téléphoniques ont explosé en France en 2025, avec une hausse de +113 % des signalements selon l'Arcep. Plus de 60 % des Français ont déjà été contactés par un cybercriminel par téléphone. NordVPN déploie une fonctionnalité de Protection des appels pour filtrer ces numéros frauduleux directement sur Android.
Le téléphone sonne. Numéro inconnu. Hésitation. Et ce stress désormais familier qui s'installe avant même de décrocher. Ce scénario, des millions de Français le vivent quotidiennement, et les chiffres donnent le vertige : l'Arcep a recensé plus de 23 000 signalements d'appels et SMS abusifs en 2025, soit une progression de +113 %. Les fraudes par appels téléphoniques ont tout simplement doublé en un an.
Face à cette montée en puissance, NordVPN a déployé en 2025 une fonctionnalité dédiée sur Android : la Protection des appels (Call Protection). Une réponse concrète à un phénomène qui coûte des milliards chaque année, et que beaucoup d'abonnés n'ont pas encore activée.
Les arnaques téléphoniques, un fléau aux proportions industrielles
Les chiffres publiés par le FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) en 2024 illustrent l'ampleur mondiale du problème. Les pertes liées aux arnaques téléphoniques ont atteint 16,6 milliards de dollars (environ 15,3 milliards d'euros) sur la seule année 2024, soit une hausse de +33 % par rapport à 2023. Sur les cinq dernières années, selon TechRadar, le préjudice cumulé dépasse 50 milliards de dollars, soit près de 46 milliards d'euros.
de hausse des signalements d’appels abusifs en France en 2025 (Arcep)
La Global Anti-Scam Alliance confirme que plus de 60 % des Français ont été contactés par un cybercriminel par téléphone. Autrement dit, six personnes sur dix ont déjà reçu un appel frauduleux. Le grand public n'est plus une cible secondaire : il est devenu la cible principale. Et comme le rappellent régulièrement les alertes de consommateurs, les arnaques prennent des formes de plus en plus sophistiquées pour tromper même les personnes vigilantes.
Des techniques de fraude qui contournent la vigilance ordinaire
Les fraudeurs ne se contentent plus d'appels aléatoires. Ils utilisent l'usurpation de numéro, une technique qui consiste à afficher temporairement un numéro légitime (celui d'une banque, d'un opérateur, d'un service public) pour tromper leur cible. Résultat : même un utilisateur habitué à ignorer les numéros inconnus peut être pris au piège. C'est précisément cet angle mort que NordVPN reconnaît ouvertement comme une limite de sa propre solution.
La Protection des appels de NordVPN, concrètement
La fonctionnalité s'intègre à la suite Protection Anti-Menaces Pro (Threat Protection Pro) de NordVPN, qui comprend déjà le blocage des malwares, des publicités intrusives et des tentatives de phishing. La Protection des appels en étend le périmètre à la téléphonie mobile.
Le mécanisme repose sur une comparaison en temps réel de chaque appel entrant avec une base de données de numéros fraudeurs, combinée à l'analyse de modèles de comportement caractéristiques des arnaques. Trois étiquettes peuvent apparaître à l'écran : "arnaque", "démarchage (télémarketing)" ou "services financiers probables". L'utilisateur peut choisir entre l'affichage d'une simple alerte ou le blocage automatique des appels classés dans ces catégories.
Ce que la Protection des appels ne fait pas
Un point mérite d'être clarifié sans ambiguïté : NordVPN n'écoute, n'enregistre et ne transcrit aucun contenu d'appel. L'analyse porte exclusivement sur les informations de l'appelant et les métadonnées techniques associées. La vie privée de l'utilisateur n'est pas impliquée dans le processus de filtrage.
La Protection des appels fonctionne même sans connexion VPN active, à condition que l’application NordVPN soit installée et l’option activée dans les paramètres système.
Autre précision utile : la fonctionnalité fonctionne même sans connexion VPN active, du moment que l'application est installée et l'option correctement configurée. Mais l'usurpation de numéro reste un angle mort reconnu. Quand un fraudeur utilise temporairement le numéro d'une institution légitime, la base de données ne peut pas le détecter comme frauduleux, puisque ce numéro est officiellement propre.
Comment activer la Protection des appels sur Android
La fonctionnalité est réservée aux abonnés des formules Plus et Ultime de NordVPN. Elle est absente de la formule Basique. La procédure d'activation se déroule en quelques étapes :
- Ouvrir l'application NordVPN sur Android
- Se rendre dans l'onglet "Protection Anti-Menaces Pro"
- Basculer l'option "Protection des appels" sur activé
- Suivre la redirection vers les paramètres système du téléphone
- Confirmer NordVPN comme service d'identification et de filtrage des appels
- Valider les autorisations demandées
La disponibilité couvre un large périmètre géographique : Union européenne (dont la France), États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Islande, Liechtenstein, Japon et Australie. La plateforme Android est la seule prise en charge au moment de la publication.
- Filtrage en temps réel des appels entrants
- Trois niveaux d’identification (arnaque, démarchage, services financiers)
- Aucun contenu d’appel écouté ou enregistré
- Fonctionne sans VPN connecté
- Inclus dans les formules Plus et Ultime dès 3,59 € par mois
- Inefficace contre l’usurpation de numéro
- Disponible sur Android uniquement pour l’instant
- Absente de la formule Basique
Un tarif accessible pour une protection anti-arnaque quotidienne
Les formules éligibles (Plus et Ultime) sont accessibles à partir de 3,59 € par mois sur les engagements longue durée, soit une fourchette de 3 à 4 € par mois selon les comparatifs disponibles. Pour des utilisateurs régulièrement ciblés par des tentatives de fraude téléphonique, le rapport entre le coût et la tranquillité d'esprit est difficile à ignorer.
Les seniors, souvent ciblés en priorité par les arnaques téléphoniques, ont tout intérêt à considérer ce type d'outil. Les erreurs financières commises sous pression peuvent avoir des conséquences durables, et la prévention reste la voie la plus efficace. La Protection des appels ne résout pas tout, notamment face à l'usurpation de numéro, mais elle constitue un premier filtre sérieux contre la grande majorité des appels frauduleux et du démarchage agressif qui saturent les lignes téléphoniques françaises en 2025.
